Política de Privacidade

A Veronikas valoriza a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários. Nossa política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Introdução

A Veronikas se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes do nosso site. Ao usar nosso site, você concorda com os termos desta política de privacidade.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Pessoais
  • Nome Completo: Coletamos seu nome completo para identificar você de forma adequada.
  • Email: Utilizamos seu email para entrar em contato e fornecer informações solicitadas.
  • Telefone: Coletamos seu número de telefone para contato direto e mais rápido.
  • Nome da Empresa: Registramos o nome da sua empresa para entender melhor o contexto do seu pedido.
  • Website: Caso fornecido, utilizamos a URL do seu site para avaliar seu projeto.
  • Dados de Navegação: Coletamos informações sobre como você usa nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto nas páginas.
2.2. Informações Não Pessoais
  • Dados Anônimos: Coletamos dados que não identificam diretamente você, como estatísticas de visitas ao site e padrões de uso.

3. Como Usamos as Informações Coletadas

3.1. Para Prestar Nossos Serviços
  • Solicitação de Orçamentos: Utilizamos suas informações para fornecer orçamentos personalizados e detalhados.
  • Comunicação: Entramos em contato para responder a perguntas, fornecer suporte e enviar informações relevantes sobre nossos serviços.
3.2. Para Melhorar Nosso Site e Serviços
  • Análise de Dados: Utilizamos dados de navegação para entender melhor como nosso site é utilizado e identificar áreas de melhoria.
  • Feedback do Usuário: Analisamos suas interações para melhorar continuamente nossos serviços e ofertas.
3.3. Marketing e Promoções
  • Comunicações de Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais e informativos sobre nossos serviços e eventos.

4. Compartilhamento de Informações

4.1. Com Terceiros
  • Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviços, como empresas de hospedagem e ferramentas de marketing.
  • Parceiros de Negócios: Com seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros de negócios para ofertas conjuntas.
4.2. Obrigações Legais
  • Conformidade com a Lei: Podemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

5. Segurança das Informações

5.1. Medidas de Segurança
  • Proteção de Dados: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
  • Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais.
5.2. Retenção de Dados
  • Prazo de Retenção: Retemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

6.1. Acesso e Correção
  • Direito de Acesso: Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que mantemos.
  • Direito de Correção: Você pode solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.
6.2. Exclusão e Restrição
  • Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
  • Direito de Restrição: Você pode solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
6.3. Portabilidade de Dados
  • Direito à Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
6.4. Retirada de Consentimento
  • Direito de Retirada: Você pode retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1. O que são Cookies?
  • Definição: Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para coletar informações padrão de registro na Internet e informações sobre o comportamento dos visitantes.
7.2. Como Usamos Cookies
  • Personalização: Utilizamos cookies para personalizar sua experiência no nosso site.
  • Análise: Utilizamos cookies para analisar o uso do site e melhorar nossos serviços.
7.3. Gerenciamento de Cookies
  • Opções do Navegador: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados.
  • Consequências: Se você desativar cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

8.1. Atualizações
  • Revisões Periódicas: Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados.
  • Notificação: Informaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por outros meios apropriados.

9. Contato

9.1. Informações de Contato
  • Dúvidas e Solicitações: Se você tiver alguma dúvida ou solicitação sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do email contato@veronikas.com.br ou pelo telefone +55 (XX) XXXX-XXXX.
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